中體彩科技發展有限公司（簡稱中體彩科技），自主研發和運維中國體育彩票核心技術系統，為國家公益彩票事業發展提供技術保障。已成為國內唯一一家國有、內資且擁有彩票行業自主知識產權、全國集中的實時交易系統實踐經驗的信息技術服務提供商，獲得了高新技術企業、世界彩票協會安全認證（WLA-SCS）等多項國內、國際彩票和IT 行業資質。

中體彩科技亦莊數據中心的網絡大動脈是由H3C設備承載。這些設備不僅承載著熱線、高頻、即開、競彩等核心業務，同時也是渠道業務和未來互聯網業務服務的重要支撐平臺。基于客戶對服務的連續性、穩定性和可用性的要求高，憑借豐富的大型企業行業服務經驗，H3C與齊普生共同為中體彩科技量身打造了完善的服務解決方案。

服務方案：

1、專業巡檢服務

每季度完成數據中心所有H3C產品的巡檢，并出具巡檢報告及針對巡檢報告的處理意見，對核心業務涉及到的H3C設備需要每月完成一次巡檢。巡檢報告及處理意見需要在巡檢結束后的三個工作內給出，針對處理意見形成的優化或解決方案應在兩周內落地。

2、專家日服務

為了協助客戶更好的對網絡進行維護、優化或快速排除網絡運行中遇到的問題，根據客戶需要派網絡工程師或專家（或小組）按照約定的時間和地點，實地了解中體彩網絡運行、運維等方面遇到的問題，幫助中體彩快速、有效地排除故障或給出合理的、可實際操作執行的維護建議，并說明使用這些建議的原因以及優點，或者根據雙方的約定提供相關專業技術服務。

3、軟件管理策略服務

按照中體彩業務要求，結合實際部署和發展情況，為用戶提供軟件管理規劃、軟件評估、軟件測試、軟件管理策略制定等一系列服務。

此次項目將為用戶提供原廠專業巡檢服務、專家日服務和軟件管理策略服務。齊普生憑借專業的技術力量成功中標此次中體彩維保項目，也將與廠家一起為用戶提供全方位的現場技術支持服務，以確保亦莊數據中心平穩高效運行。